viernes, 30 de noviembre de 2012

5ta Charla Seguridad Mes Noviembre



EL CREDO DE LA SEGURIDAD

Nuestros clientes son la razón por la que todos nosotros estamos en este negocio.
Por eso, la forma que nos vean, a través de una buena imagen y la manera que respondamos a sus necesidades, con la máxima calidad de productos y servicios, nos permite diferenciarnos de la competencia y tener éxito en nuestro trabajo.
Todos compartimos la responsabilidad de demostrarle al consumidor que estamos verdaderamente comprometidos con él, sin importar cuál sea nuestra tarea.
El desafío para todos es que nuestra imagen y calidad de productos y servicios supere todas las expectativas de los clientes. Solo nuestros esfuerzos y un eficiente trabajo de equipo lo pueden hacer realidad.
Somos responsables ante nuestros empleados, los hombres y mujeres que trabajan con nosotros. Todos deben ser considerados como individuos. Debemos respetar su dignidad y reconocer sus méritos. Han de tener una sensación de seguridad en sus trabajos. La compensación ha de ser justa y adecuada, y las condiciones de trabajo, limpias, ordenadas y seguras. Debemos ser sensibles en la manera en que podemos ayudar a nuestros empleados en el cumplimiento de sus obligaciones. Nuestros empleados han de sentirse libres para hacer sugerencias y formular sus quejas. Debe haber las mismas oportunidades de empleo, desarrollo y promoción para aquellos que estén cualificados. Debemos proveer una dirección competente, y sus acciones deben ser justas y éticas.
Somos responsables ante las comunidades en las que vivimos y trabajamos Debemos ser buenos ciudadanos, apoyar las buenas obras y la caridad, y pagar nuestra parte equitativa de los impuestos. Debemos promover las mejoras cívicas, sanitarias y educativas. Debemos mantener en buen estado los bienes que tenemos el privilegio de utilizar, protegiendo el medio ambiente y los recursos naturales.
Nuestra responsabilidad final es para con los accionistas. Nuestro negocio ha de mantener un beneficio sólido. Debemos experimentar con nuevas ideas. Se debe investigar, desarrollar programas innovadores y pagar por los errores. Deben adquirirse nuevos equipos, proporcionarse nuevos medios y lanzarse nuevos productos. Se deben crear reservas para hacer frente a tiempos adversos. Si actuamos de acuerdo a estos principios, los accionistas han de obtener una retribución justa.